Ze is hoofd van de tol- en commerciële afdeling van de regionale directie Noordoost van de Nationale Snelwegmaatschappij van Marokko (ADM).
Reis: Imane Serghini kon profiteren van toezicht op hoog niveau dat, in combinatie met een sterke wil en behendigheid van haar kant, haar in staat stelde een verantwoordelijke positie in te nemen en een vloeiende overgang van het studiegebied naar het gebied van uitbuiting te bewerkstelligen.
Na het verlaten van de Hassania School of Public Works (EHTP), waar ze haar diploma burgerlijk ingenieur behaalde, en na een korte ervaring in een bouwbedrijf, trad ze in 2015 toe tot de afdeling Studies van ADM. De afdeling Studies is de ADM-entiteit verantwoordelijk voor het uitvoeren van studies stroomopwaarts van elk autosnelwegproject: haalbaarheid, socio-economische en ecologische impact, tracé, technische oplossingen, kosten, deadline, enz.
Dit hoofdstuk, dat bijna drie jaar duurde, stelde hem in staat om te werken aan structurerende projecten, met name de verbreding van de rondweg van Casablanca en de snelweg Casablanca-Berrechid, waarvan de werken momenteel aan de gang zijn. Deze periode viel samen met een transformatie van ADM waarbij de klant-gebruiker en zijn tevredenheid een absolute prioriteit werden, en bijgevolg een grondige herstructurering van de exploitatieactiviteit van het autowegennet en de klantendienst. Zo ontstond in 2018 de kans om de operations teams te komen versterken.
En sindsdien is het zijn taak om de klant-gebruiker de beste service te bieden op het gebied van veiligheid, comfort en vlotheid op het snelwegennet. Imane Serghini is er trots op elke dag bij te dragen aan het verheffen van ons land tot de rang van naties met een moderne snelweginfrastructuur die voldoet aan internationale normen.
“Het vieren van 8 maart is een eerbetoon aan deze vrouwen die met durf hebben gevochten voor de rechten die we momenteel genieten. Het is ook een gelegenheid om de weg te vieren die is afgelegd door deze vrouwen, en vele anderen, die de geschiedenis hebben gemarkeerd en die ons allemaal hebben geïnspireerd”, zegt ze. En om door te gaan: “Bij ADM slagen vrouwen erin om een plek voor zichzelf te vinden, zelfs in beroepen die voorheen populair waren bij mannen, zoals de bouw of de exploitatie van snelwegen. Net zoals mannen integreren en evolueren vrouwen professioneel op basis van hun vaardigheden en hun motivaties”.
Tijdens haar carrière kon Imane Serghini profiteren van supervisie op hoog niveau, wat haar, in combinatie met een sterke wil en behendigheid van haar kant, in staat stelde een verantwoordelijke positie in te nemen en een soepele overgang van het studiegebied te bewerkstelligen. naar die van de operatie.
Dit laatste vereist zowel nauwkeurigheid als flexibiliteit om een kwaliteitsdienst te kunnen leveren en de grillen van het veld te beheersen.
Als hoofd van de afdeling Tol en Handel van de directie Noordoost geeft ze leiding aan een team van 40 mensen met verschillende profielen, met een lange ervaring in de operatie en met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Ondanks de moeilijkheden van beheer op afstand, verenigt ze dit team rond een ultiem doel, namelijk “klantentevredenheid en bedrijfsprestaties”, en met een aanpak die gebaseerd is op nauwgezetheid, participatieve samenwerking, erkenning, inzet, voorbeeldigheid en prestaties.
Naast de beheertools die zijn ingevoerd om de activiteit te volgen, moet ze regelmatig reizen op een snelwegas van meer dan 420 kilometer om een nauwe band met het team te behouden.
“Een verantwoordelijke vrouw zijn binnen ADM is niet uitdagender dan een verantwoordelijke man zijn. Aangezien de basiswaarden van ADM innovatie, toewijding, prestaties en welwillendheid zijn, gaat toegang tot verantwoordelijkheid verder dan het gewicht van stereotypen en discriminatie en is gebaseerd op technische en managementvaardigheden”, verzekert mevrouw Serghini. En tot slot: “Ik zal niet spreken aan jou van wijdverspreide vrouwelijke iconen, maar eerder van al deze volhardende vrouwen die moeilijke en essentiële banen uitvoeren, ze verdienen achting en erkenning voor hun rol in de samenleving: werker, verzorger, verpleegster… ze inspireren me met veerkracht, mededogen en trots “.
